隐私条款 · 版本 2025.3

留下手机号之前,先把这些看明白

火狐体育入口处理信息只走一条线:该收的收、用在该用的地方、你说删就删。下面六部分讲清楚,短句排列,站着就能读完。

深色底上的同心网格与锁形抽象线条,暖橙细线勾出数据防护的结构

01你主动填的,和系统顺带记的

这两类信息分开放、分开用,任何一项都不会被拿去干别的事。

你主动填写

  • 手机号,用于创建账号和接收赛程提醒
  • 关注的球队与每支球队的提醒时间,最多同时关注 8 支
  • 写信给客服时留下的回信邮箱和问题描述

系统自动记录

  • 设备类型与浏览器版本,用来判断该给哪一档页面
  • 浏览过的页面与停留时长,用来看内容合不合用
  • 登录时间与登录设备,用来识别异常登录

02每一项都对应你手上的一个功能

没有泛泛的“优化体验”,下面三条就是全部用途。

  1. 用途 01

    把赛程提醒准时送到

    按你给每支球队单独设的时间推送。默认是开赛前 60 分钟,你可以改成 30 分钟到 3 小时之间的任意一档。

  2. 用途 02

    只推你关心过的场次

    首页公告工作日每日更新一次,比赛日追加一次;按球队推送的通知只发给你开过提醒的那几支队伍,没关注的不会打扰你。

  3. 用途 03

    决定页面先给谁加载

    统计各档设备的访问情况。移动端占访问量约 68%,这个比例直接决定了我们把哪一档的首屏优先压到 1.2 秒以内跑完。

03留得住的才留,用不上的定期清

每类信息都有明确的存放期限,到点就清,不会一直躺着。

账号资料
账号存续期间保留;注销受理后连同订阅记录一并清除。
订阅记录
保留到你退订为止。退订当下即停止推送,不会继续消耗你的消息列表。
访问日志
保留三个月,用来排查打不开、加载慢一类问题,到期自动清除。
赛事数据合作方
现有 6 家,只接收比分与排名的整理请求,全程不接触手机号、订阅记录和访问日志。
对外提供
不向任何第三方出售个人信息;除法律要求的情形外,不主动向外部提供。

04四件事,自己办或者一封邮件办完

查询和退订在页面上点几下就好,更正、删除、注销发一封邮件就能推进。

  1. A

    查询

    进个人中心第二栏,账号资料、关注的球队、每支队各自的提醒时间都在那儿,改完即时生效。

  2. B

    更正

    换手机号直接在账号资料里改,改完重新验证一次即可,电脑、平板、手机三端数据同步更新。

  3. C

    退订与关闭提醒

    单支球队可以单独关掉,也可以一次性全关。关掉之后不再收到对应推送,其余资料不受影响。

  4. D

    删除与注销

    写信到客服邮箱,注明注册用的手机号。回信确认后即清除账号资料与订阅记录,三端同时失效。

05加密传输、按岗授权、登录多一道验证

能接触到你信息的,只有必须接触的那几个人。

  • 全站启用 HTTPS 加密传输,登录、改资料、提交订阅都在加密通道里完成。
  • 账号登录支持双因素验证;在新设备上登录会再验一次身份。
  • 数据访问按岗位划分,只有负责比分与排名整理的同事能碰到赛事原始数据。
  • 账号与订阅数据在电脑、平板、手机共用同一份,任一端修改即时同步到其余两端。
  • 内部账号同样受双因素验证约束,离岗即收回权限。

06隐私上的事,写一封邮件就行

查询、更正、删除、退订都走同一个入口,不用在几个页面之间来回找。

客服邮箱service@huohu-app-entry.com.cn

联系电话18654272158

服务时段工作日 9:00-18:00,首次响应平均在 15 分钟以内

邮件里写明注册用的手机号和要办的事,回复确认后即执行;涉及删除的,处理完成后会再回一封告知。

接着看这几处

账号使用中的责任划分写在访问说明里;订阅和提醒怎么设,知识中心有分步讲解。